Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Vertragspartner und Vertragsgegenstand

Diese Geschäftsbedingungen gelten für die unter www.marien-apotheke.or.at (im Folgenden
kurz: Marien-Apotheke) im Internet öffentlich einsehbare Website der Marien-Apotheke Villach.

Vertragspartner:

Marien Apotheke

Mag. pharm. Dieter Sapetschnig OG
Maria-Gailer-Strasse 36, 9500 Villach

Tel.: +43 4242 / 31393

Fax: +43 4242 / 31393 DW-3

FN: 410229d

E-Mail: office@marien-apotheke.or.at

Konzessionär: Mag. pharm. Dieter Sapetschnig

 

 

Vertragsgegenstand

Die vorliegenden AGB gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Marien Apotheke und Verbrauchern im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes. (Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die im Sinne des § 1 KSchG überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können).
Hiervon abweichende Regelungen bzw. Ergänzungen kommen nur durch ausdrückliche schriftliche Bestätigung der Apotheke zur Geltung.

Der Verbraucher erkennt die nachstehenden Bedingungen durch Bestätigung seiner Bestellung an. Die Apotheke behält sich Änderungen der AGB vor. Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung der AGB.

Der Marien-Apotheke steht es frei, den Vertragsabschluss insbesondere aus sachlichen Gründen
(z.B. mangelnde Bonität des Kunden, Gefahr des Lieferverzuges) abzulehnen.

 

2. Widerrufsrecht

Der Verbraucher hat das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen die Bestellung zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher die Bestellung über die Website getätigt hat.

Im Falle, dass mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt wurden und diese getrennt bezogen werden, gilt die 14-tägige Frist ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von diesem benannter Dritter Besitz an der zuletzt gelieferten Ware erlangt hat.

Das Widerrufsrecht beginnt jedoch nicht vor Erfüllung der Informationspflichten der Apotheke gemäß § 4 Abs. 1 Z 8 Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG).

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher die Marien-Apotheke (Maria-Gailer-Strasse 36, 9500 Villach, Tel.: +43 4242 / 31393, FAX: +43 4242 / 31393 3, E-Mail: office@marien-apotheke.or.at) mittels einer
eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, FAX oder E-Mail) über seinen Entschluss, diese Bestellung zu widerrufen, informieren. Er kann dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vom Verbraucher vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.

Folgen des Widerrufs

Wenn der Verbraucher diese Bestellung widerruft, hat die Apotheke diesem alle Zahlungen, die sie vom Verbraucher erhalten hat, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen, ab dem Tag, zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf der Bestellung bei der Apotheke eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet die Apotheke dasselbe Zahlungsmittel, das der Verbraucher bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall wird die Apotheke wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnen. Die Apotheke kann die Rückzahlung verweigern, bis Sie die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, sollten diese zuvor ausgefolgt worden sein.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Der Verbraucher hat gem. § 18 Abs. 1 FAGG kein Rücktrittsrecht bei Bestellungen über

• Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (Z. 3),

• Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde (Z. 4),

• Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (Z. 5),

• Waren, die nach ihrer Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden (Z. 6),

• alkoholische Getränke, deren Preis bei Vertragsabschluss vereinbart wurde, die aber nicht früher als 30 Tage nach Vertragsabschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat (Z. 7).


Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an die unten angeführte Adresse zurück oder Sie laden sich das Muster-Widerrufsformular hier herunter.

An

Marien Apotheke

Mag. pharm. Dieter Sapetschnig OG

Maria-Gailer-Strasse 36

9500 Villach

Tel.: +43 4242 / 31393

Fax: +43 4242 / 31393-3

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- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der

folgenden Waren (*)

- Bestellt am (*)/ erhalten am (*)

- Name des/der Verbraucher(s)

- Anschrift des/der Verbraucher(s)

- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

- Datum


(*) Unzutreffendes streichen.

 

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3. Zustandekommen des Vertrages

Eine Bestellung des Kunden im Online-Shop stellt ein verbindliches Angebot seitens des Kunden zum Kaufvertragsabschluss dar. Der Kunde erklärt hiermit, die betreffenden Arzneimittel ausschließlich für den eigenen Bedarf zu bestellen.

3.1. Angebote der Apotheke, insbesondere Produktpräsentationen auf der Website der Apotheke, können von der tatsächlichen Produktpackung abweichen, sind freibleibend und erfolgen unter dem Vorbehalt der richtigen Abgabe durch die Apotheke. Der Verbraucher wird über die Nichtverfügbarkeit einer Leistung unverzüglich informiert. Die Gegenleistung wird unverzüglich zurückerstattet.

3.2. Angebote der Apotheke stellen eine Aufforderung an den Verbraucher dar, ein Angebot im Rechtssinne abzugeben. Die Bestellung erfolgt durch Übermittlung des vollständig ausgefüllten Bestellformulars im Online-Verfahren. Die Annahme von Bestellungen erfolgt durch eine Auftragsbestätigung (E-Mail) oder spätestens mit der Übergabe der Waren.

3.3. Angaben gleich welcher Art, insbesondere Beschreibungen, Abbildungen, Zeichnungen, Muster, Qualitäts-, Beschaffenheits-, Zusammensetzungs-, Leistungs-, Verbrauchs- und Verwendbarkeitsangaben sowie Maße und Gewichte der Vertragswaren sind freibleibend, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet sind. Sie stellen keine Zusicherung oder Garantie, welcher Art auch immer, dar.

3.4. Die Apotheke führt ausschließlich in Österreich zugelassene, registrierte Arzneimittel gemäß den Bestimmungen des Arzneimittelgesetzes.

3.5. Sofern die Ausfolgung des bestellten Arzneimittels aus einem der o. g. Gründe nicht möglich ist, benachrichtigt die Apotheke umgehend den Verbraucher.

3.6. Die Apotheke behält sich vor, die bestellte Menge aus zwingenden Gründen der Arzneimittelsicherheit zu verweigern oder zu verringern; in diesem Fall verringert sich die zu zahlende Vergütung entsprechend.

 

3.7. Wir bieten keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige an. Falls der Besteller unter 18 ist, darf eine Bestellung nur unter Mitwirkung eines Elternteils bzw. Erziehungsberechtigten erfolgen. 

 

4 Zahlungsbedingungen

4.1. Die Zahlungsbedingungen sind im Bestellformular der Website näher ausgewiesen.

4.2. Der Kaufpreis wird spätestens mit Abholung/Übergabe der bestellten Ware fällig. Er besteht aus dem angegebenen Bruttopreis (inkl. jeweils geltender gesetzlicher Umsatzsteuer). Die Verpackung ist im Preis enthalten. Die Apotheke akzeptiert nur die im Rahmen der Bestellung von ihr angebotenen Zahlungsweisen. Bei Lastschriftzahlung wird der Rechnungsbetrag erst dann vom Bankkonto des Verbrauchers abgebucht, wenn die bestellte Ware übergeben worden ist.

 

4.3. Teillieferungen werden jeweils gesondert in Rechnung gestellt, und es gelten hierfür die vorerwähnten Zahlungsbedingungen. Wird die Ausfolgung auf Wunsch des Verbrauchers oder durch Verschulden des Verbrauchers verzögert, so erfolgt Rechnungsstellung und Fälligkeit bei Lieferbereitschaft der Apotheke.

 

5. Versandkosten/Preise

 

5.1. Die jeweils angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (Bruttopreise).

5.2. Der Kunde wird vor Bestellungsabschluss auf die zusätzlich entstehenden Versand- und sonstigen Kosten hingewiesen. Die Höhe der Versand- und sonstigen Kosten sind im Online-Shop ersichtlich. 

5.3. Im Fall von Bestellungen von Arzneimitteln, für die der Besteller bei Selbstabholung in der Apotheke ein Rezept oder ein chefärztlich bestätigtes Rezept für die bestellten Arzneimittel vorlegt, dienen die angegebenen Preise als Information. In diesem Fall ist nur die gesetzliche Rezeptgebühr zu bezahlen. 

5.4. Für den Fall, dass der Besteller (Verbraucher) nach erfolgter Bestellung vom Vertrag in Ausübung seines gesetzlichen Rücktrittsrechts zurücktritt, sind die anfallenden Kosten für die Rücksendung der Ware vom Besteller zu tragen. Sofern die Ware bereits geöffnet wurde, oder aber aufgrund unsachgemäßen Umgangs des Bestellers mit den Produkten nicht mehr verwendbar ist, hat der Besteller endgültig die Kosten zu tragen. 

 

6. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die Produkte im Eigentum der Marien-Apotheke.

 

7. Zurückbehaltungsrecht, Aufrechnung

7.1. Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Verbraucher nur gegen Forderungen ausüben, die auf demselben Vertragsverhältnis beruhen. Im Falle laufender Geschäftsbeziehung gilt jeder einzelne Auftrag als gesondertes Vertragsverhältnis.

7.2. Nur von der Apotheke anerkannte oder rechtskräftig festgestellte Forderungen berechtigen den Verbraucher zur Aufrechnung.

8. Gewährleistung

Hinsichtlich der Gewährleistung kommen die Allgemeinen Gesetzlichen Bestimmungen des ABGB zur Anwendung. Rücksendungskosten der Ware an die Apotheke gehen zu Lasten des Bestellers, sofern nach Überprüfung kein Gewährleistungsfall vorliegt.

8.1. Bei Vorliegen eines Mangels hat der Verbraucher zunächst gem. § 932 ABGB die Wahl, ob die Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung erfolgen soll. Die Apotheke ist jedoch berechtigt, die Art der gewählten Nacherfüllung zu verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Verbraucher bleibt.

8.2. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Verbraucher grundsätzlich nach seiner Wahl Herabsetzung der Vergütung (Minderung) oder Rückgängigmachung des Vertrags (Rücktritt) verlangen. Der Verbraucher kann vom Vertrag jedoch nicht zurücktreten, wenn die vertragliche Pflichtverletzung der Apotheke, d.h. der vorhandene Mangel, unerheblich ist.

8.3. Der Verbraucher muss die Apotheke innerhalb einer Frist von 7 Werktagen nach dem Zeitpunkt, zu dem der vertragswidrige Zustand der Ware festgestellt wurde, über Mängel schriftlich unterrichten. Maßgeblich für die Wahrung der Frist ist der Zugang der Unterrichtung bei der Apotheke. Unterlässt der Verbraucher diese Unterrichtung, erlöschen die Gewährleistungsrechte durch den Verbraucher. Dies gilt nicht bei Arglist der Apotheke. Die Beweislast für den Zeitpunkt der Feststellung des Mangels trifft den Verbraucher. Wurde der Verbraucher durch unzutreffende Herstelleraussagen zum Kauf der Sache bewogen, trifft ihn für seine Kaufentscheidung die Beweislast. Bei gebrauchten Gütern trifft den Verbraucher die Beweislast für die Mangelhaftigkeit der Sache.

8.4. Garantien im Rechtssinne erhält der Verbraucher durch die Apotheke nicht. Herstellergarantien bleiben hiervon unberührt.


9. Haftungshinweise

9.1. Die Marien-Apotheke haftet für Verletzungen ihrer Pflichten aus dem Vertragsverhältnis mit dem Kunden ausschließlich bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Apotheke haftet nicht für leichte Fahrlässigkeit. Dieser Haftungsausschluss bezieht sich nur auf die von der Marien-Apotheke verursachten Sach- und Vermögensschäden.

9.2. Die Marien-Apotheke haftet nicht für Betriebsstörungen, insbesondere im Betrieb des Online-Shops, die nicht von ihr zu vertreten sind.

9.3. Die auf der Website der Apotheke enthaltenen Informationen und Angaben dienen dem Verbraucher allein zur allgemeinen Information und können von den Angaben in der Gebrauchsinformation abweichen. Gleiches gilt für alle mündlichen und schriftlichen Angaben der Apotheke über Anwendungsmöglichkeiten, Warnhinweise, Wechselwirkungen und die Wirksamkeit der Produkte. Diese Informationen und Angaben ersetzen auf keinen Fall die Informationsaufnahme durch die Gebrauchsinformation oder einen Arzt oder das persönliche Gespräch mit der Apotheke. Für Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität wird keine Gewährleistung übernommen und die
Haftung für Schäden irgendeiner Art, die sich direkt oder indirekt aus dem Gebrauch der vorgestellten Anwendungen/ Produkte ergeben, wird ausgeschlossen.

9.4. Die Apotheke haftet nicht für den Inhalt sämtlicher Websites, auf die mittels Hyperlinks verwiesen wird.

9.5. Inhalt und Struktur der Internetseite www.marien-apotheke.or.at sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung von Informationen oder Daten, insbesondere die Verwendung von Texten, Textteilen oder Bildmaterial, bedarf der vorherigen Zustimmung der Apotheke.

10. Datenschutz:

10.1. personenbezogene Daten

Die Apotheke verwendet die personenbezogenen Daten des Verbrauchers zur Abwicklung des Kaufvertrages. Alle Informationen werden ausschließlich für die Kundenbetreuung verwendet und vertraulich behandelt. Die aufgrund von Gesetz oder der Einwilligung des Verbrauchers zulässige Nutzung der Kontaktdaten zu eigenen Werbezwecken behalten wir uns vor (z.B. Katalogversand, Newsletter etc).  Daten vom Besteller werden für diese Zwecke elektronisch gespeichert, sie werden nicht an Dritte weitergegeben. Ein Widerruf des Verbrauchers ist jederzeit schriftlich über die Website, per E-Mail an ### oder mit Brief an die Apothekenadresse Marien-Apotheke, Mag. pharm. Dieter Sapetschnig OG, Maria-Gailer-Straße 36, 9500 Villach, möglich (§ 8 Abs. 1 Z 2 DSG).

10.2. Hinweis auf facebook plugins

Es werden sogenannte plugins des sozialen Netzwerkes facebook.com (facebook Inc.,1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA) verwendet. Diese plugins sind sichtbar auf der jeweils aufgerufenen Internetseite und sehen unter anderem wie folgt aus: Der Buchstabe „f“ in weißer Farbe und blau unterlegt oder ein Zeichen, welches eine Hand mit gestrecktem Daumen abbildet).

Teilweise sind diese plugins ausdrücklich als facebook Social Plugin dargestellt (siehe auch Übersicht dieser Darstellungen unter: http://developers.facebook.com/plugins). Sobald eine Website aufgerufen wird, die ein solches plugin enthält, wird durch den verwendeten Browser automatisch eine Verbindung mit einem aktiven Datenspeicher von facebook aufgebaut und es werden Daten der aufgerufenen Seite dorthin übermittelt und von dort aus erhoben. Dieser Vorgang kann von Seiten der Apotheke nicht kontrolliert werden, es ist dieser nicht bekannt, welche Daten facebook erhebt und es besteht keine Einflussmöglichkeit der Apotheke hierauf. facebook
kann jedoch diese Daten grundsätzlich der IP-Adresse, von der aus, der Verbraucher, die Website der Apotheke aufruft, zuordnen und falls dieser selber Mitglied bei facebook und gerade bei facebook eingeloggt ist, können diese Daten der Mitgliedschaft des Verbrauchers von facebook zugeordnet werden. Dem Verbraucher wird empfohlen, sich bei facebook auszuloggen, wenn er es ablehnt, dass eine solche Verknüpfung geschieht. Zum Umfang und zu möglichen Einstelloptionen bei facebook sei auf die Hinweise dieser Firma zum Datenschutz hingewiesen, welche unter folgendem Link eingesehen werden können:

http://www.facebook.com/policy.php

10.3. Hinweise zu Cookies

Es werden mitunter sogenannte Cookies verwendet, wobei kleine Textdateien auf dem Computer des Verbrauchers abgelegt werden. Wenn der Verbraucher in den Einstellungen des von ihm verwendeten Internetbrowsers eine Einstellung wählt, bei der keine solchen Cookies abgelegt werden können, unterbleibt dies.

Die in den Cookies enthaltenen Informationen werden verwendet, um Ihre Interessen und Wünsche nachzuvollziehen und die Benutzerfreundlichkeit der Website und des Online-Shops, insbesondere auch für zukünftige Besuche, zu verbessern.

Einige der verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung gelöscht (temporäre Cookies). Andere Cookies verbleiben auf dem Endgerät und ermöglichen die Wiedererkennung des Browers beim zukünftigen Besuch (persistente Cookies). Cookies werden bei den meisten Web-Browsern automatisch akzeptiert. Sie können durch Änderung der Einstellungen des Browsers vermeiden, dass Cookies akzeptiert werden. Üblicherweise heißt diese Einstellungsvariante: Keine Cookies akzeptieren. Die Nutzung der Website der Apotheke ist auch in dieser Einstellungsvariante möglich, jedoch könnte es zu Einschränkungen des Funktionsumfanges kommen. Auf Ihrem Endgerät gespeicherte Cookies können Sie jederzeit durch Löschen der temporären Internetdateien entfernen.

10.4. Google Analytics:

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf dem Computer des Verbrauchers gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch sie ermöglichen. Die durch Cookies erzeugten Informationen über die Benutzung dieser Website durch den Verbraucher (einschließlich der IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um die Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist, oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall die IP-Adresse des Verbrauchers mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Der Verbraucher kann die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung im Internetbrowser verhindern; in diesem Fall können gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen der Website der Apotheke vollumfänglich genutzt werden.

Man kann darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf die Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. der IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem man das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterlädt und installiert.

Link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Alternativ können Sie durch Klick auf diesen Link Google Analytics deaktivieren.

Durch die Nutzung der Website erklärt sich der Verbraucher mit der Bearbeitung der über ihn erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.


11. Preise, Zahlarten:

Es gelten die Preise und Konditionen, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website bekannt waren. Ein rückwirkender Anspruch auf Gewährung eines eventuell abweichenden Preises oder abweichender Konditionen aus einem anderen als dem gewählten Bestellmedium besteht nicht.

Alle angegebenen Preise lauten in EURO und sind Endpreise. Sie beinhalten die gesetzlich vorgeschriebene Umsatzsteuer. Es gibt keinen Mindestbestellwert.

Zahlungsweisen:

Der Verbraucher kann bei Bestellungen über die Website der Apotheke den Kaufpreis über die im Bestellformular angegebenen Zahlungsmittel bezahlen. Die Apotheke behält sich vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsweisen nicht anzubieten.

a) Bei Bankeinzug, Kreditkarte und PayPal wird der Kaufpreis im Regelfall gleichzeitig mit dem Versenden der Ware abgebucht.

Weitere Informationen zu den AGBs des Zahlungssystemanbieters Viveum (Mastercard, Visa, Sofortüberweisung, Paypal) finden Sie hier: http://www.viveum.com/ueber-viveum/agb/

Wählt der Verbraucher die Zahlung per Bankeinzug, so ermächtigt er die Apotheke bzw. das von der  Apotheke beauftragte Zahlungs-Dienstleistungsunternehmen, den vom Verbraucher für die Bestellung geschuldeten Betrag über die vom Kunden angegebene Bankverbindung per Bankeinzug einzuziehen. Der Verbraucher ist verpflichtet dafür zu sorgen, dass auf dem angegebenen Bankkonto entsprechende Deckung vorhanden ist. Eventuelle Mehrkosten, die durch einen Bankeinzugsversuch von einem nicht ausreichend gedeckten Konto entstanden sind, sind vom Kunden zu tragen.

b) bei Zahlung per Zahlungsart Vorkasse nennt die Apotheke dem Kunden die Bankverbindung in der Bestellbestätigung und folgt die Ware erst nach Zahlungseingang aus. Erfolgt bei einer Bestellung bei Vorkasse nicht innerhalb von 14 Tagen ein Zahlungseingang, wird die Bestellung des Verbrauchers automatisch gelöscht.

 

Überweisungen sind zugunsten des folgenden Kontos unter Angabe von Rechnungsnummer und Verwendungszweck vorzunehmen:

Kontoinhaber: Marien Apotheke

IBAN: AT90 3938 1000 0010 5700

BIC: RZKTAT2K381

Im Falle des Zahlungsverzuges gelten die gesetzlichen Verzugsregelungen.

 

12. Erfüllungsort, Gerichtsstand, Anwendbarkeit österreichischen Rechts

12.1. Für Verbraucher gilt: Hat ein Kunde, der Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) ist, im Inland seinen Wohnsitz, gewöhnlichen Aufenthalt oder Ort der Beschäftigung, so kann eine Klage gegen diesen Kunden nur vor jenem Gericht geltend gemacht werden, in dessen Sprengel der Wohnsitz, der gewöhnliche Aufenthalt oder der Ort der Beschäftigung des Kunden liegt.

12.2. Für Unternehmer gilt: Für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit im Online-Shop getätigten Bestellung bzw. daraus resultierenden Kaufverträgen gilt der Sitz der Marien-Apotheke als Gerichtsstand vereinbart.

12.3. Anzuwendendes Recht: Auf die Geschäftsbeziehung zwischen Marien-Apotheke und dem Kunden findet ausschließlich österreichisches Recht – unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) und von Verweisungsnormen – Anwendung.

12.4. Vertragssprache ist Deutsch. Die Durchführung der Geschäftsbeziehung erfolgt auf Deutsch.

 

13. Salvatorische Klausel:

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen oder des mit dem Verbraucher geschlossenen Vertrages ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so lässt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen der Geschäftsbedingungen und des Vertrages unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt diejenige wirksame Vereinbarung, welche die Vertragsparteien bei Kenntnis des Mangels zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses vereinbart hätten, um den gleichen Erfolg zu erzielen.

 

14. Außergerichtliche Streitbeilegung

14.1. Gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO besteht für Verbraucher die Möglichkeit, die ORD-Plattform zur Online-Streitbeilegung zu nutzen. Dies dient der außergerichtlichen Online-Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmern.
Die Europäische Kommission stellt diese Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) unter http://ec.europa.eu/odr zur Verfügung.

14.2. Kontaktstelle für Reklamationen ist die Marien-Apotheke, Mag. pharm. Dieter Sapetschnig OG
Adresse: Maria-Gailer-Strasse 36, 9500 Villach, E-Mail: beschwerde@marien-apotheke.or.at

 

15. Internet Ombudsmann

Wir erkennen den Internet Ombudsmann als außergerichtliche Streitschlichtung an.

Infos unter:
Internet Ombudsmann, Österreichisches Institut für angewandte Telekommunikation (ÖIAT), Margaretenstraße 70/2/10, 1050 Wien, Telefon: +43 1 595 211 275, Fax: +43 1 595 21 12 99, E-Mail: kontakt@ombudsmann.at, www.ombudsmann.at